Permegelőzés: A konfliktuskezelés bíróságon kívüli alternatívája (Polgári jogi prevenció)

Szakmai írásaimmal az évtizedes bel- és külföldi tapasztalataimra építve azt kívánom bemutatni, hogy a viszonylagosan új jogintézmény a mediáció, Magyarországon is új lehetőségeket kínál a hétköznapi emberi kapcsolatok reparálására, továbbá az üzleti élet résztvevői számára a konfliktushelyzeteik gyors, hatékony és gazdaságos bíróságon kívüli rendezésére.

Új szakmai Egyesület kezdte meg hazai és nemzetközi működését:

MAGYAR MEDIÁCIÓS TÁRSASÁG
(Az oldal egy kattintással közvetlenül elérhető)

2008. szeptember 9., kedd

A mediátor képességei és készségei

A vitamegoldásban fellépő harmadik fél közreműködésének eredményességéhez szükséges hogy meghatározott személyes tulajdonságokkal rendelkezzen és megfelelő szemlélettel forduljon az eljárásban résztvevő felekhez. Ezért a mediátornak elsősorban jó kommunikációs készséggel kell rendelkeznie.

A feleknek egyszerre kell érezniük objektivitását és pártatlanságát ugyanakkor azt is, hogy támogatja őket az egyezség létrehozása érdekében. A különféle szituációk és jogügyletek megértéséhez az adott szakterületen korábban megszerzett tapasztalatára valamint emberismeretére van nagy szükség.

Az eljárások eredményességének szükségszerűsége, hogy az alábbi készségekkel és ismeretekkel rendelkezzen a hivatásos mediátor:
  1. Szakjogi ismeretek
  2. Kommunikációs képesség
  3. Tárgyalástechnikai ismeret
  4. Eljárások vezetésével kapcsolatos ismeret
  5. Interpretációs know-how
  6. Az esettel kapcsolatos szakmai ismeretek
  7. A konfliktusok kezelésével kapcsolatos technikák ismerete
  8. Az eszkaláció elfojtásának képessége
Fontos megemlíteni az aktív figyelést is, amely a professzionalista mediátor egyik legfőbb jellemzője. Ugyanakkor az eljárást vezető mediátornak vigyáznia kell saját semlegességére is, amely különösen azért nehéz feladat, mert el kell vonatkoztatnia attól, hogy melyik félnek van igaza.

A cél nem az igazságtétel, hanem olyan eredmény azaz egyezség, amely a felek önkéntes magatartásával is megvalósul!

További információ: http://www.permegelozes.hu